המשקיף נראה לי שכאן המקום הנכון להמשיך את הסוגיה .
אז ככה:
1. אולי יפליא אותך לדעת, אך הכסף לא מצוי אצלי כחול אשר על
שפת הים, לא התחתנתי עם שרי אריסון, או זכיתי בטוטו, או
שדדתי בנק לאחרונה, ולכן אני מחויב לכלכל את צעדי בתבונה
ולשמור על משמעת תקציבית פן אתקלקל. מוכר לך מאיפה שהוא?
צרכנות נבונה אף פעם לא מזיקה, אצלי זה בא לידי ביטוי
בצמצום כמות הביקורים ומציאת תחלופות זולות יותר מדי פעם.
2. יש משהו נעלה בכך שאתה רוצה להיות דוברם של הרוב הדומם
ולפעול בשמם לריסון רמת המחירים. הבעיה היא שהרוב הדומם
קורא את הדיווחים של המעטים שבינינו, מדי פעם שולח לאחדים
מאיתנו מייל מנומס ובקשה להמלצה, ולבסוף פועל איש איש בהתאם
לאינטרסים הפרטיים שלו- או איך לומר זאת אחרת, דואג לתחת של
עצמו. כמות הדיווחים התורמים לקהילה יחסית למספר החברים
הרשומים היא די מזערית לצערי. ישנם הרבה מאוד משתמשים -
נגררים שלו היו טורחים גם לתת סקירה בין אם לשבח בין אם
לביקורת כל עוד היא עניינית, אולי כשלי השוק היו נמנעים
בחלקם והיית פחות מרגיש כאילו אתה מתמודד מול קרטל. לכן
נראה לי שהדרך הנכונה להוריד מחירים היא לייעל את מנגנון
השוק. דה-פאקטו עדיף לעודד משתמשים להפך לחברים תורמים
באמת ע"י דיווחים מאשר להכפיש נותנות שירות על עניינים של
מה בכך. שם לב,ביקורת שלילית שהיא עניינית היא לא בגדר
הכפשה בעיני.
3. סליחה מההנהלה על המעטה בערכם, אך נראה לי שאתה נותן
קרדיט גבוה מדי להשפעה של הדיווחים כאן. אילו הדבר היה נכון
אז מקום כמו הירקון 98 היה צריך להישאר שומם לאחר כמות
הדיווחים השליליים והאזהרות שכתבו עליהם כאן. שנינו יודעים
שאין זה כך. נראה לי שהפעילות הממשלתית לצמצום היצע
העוסקות בתחום תרם הרבה יותר לעליית המחירים באופן כללי
מאשר כל הדיווחים המשובחים והמתחנפים שאי פעם כתבו פה.
בסופו של דבר אם תשווה את הדבר לביקורת מסעדות יוקרה ביקורת
טובה על מסעדה אחת תעצים אותה על חשבון מסעדת יוקרה אחרת.
לא כל אחד יכול לפקוד מסעדת יוקרה יום יום, אולי לא פעם
בשבוע, וכנראה גם לא פעם בחודש. בתרגום לבנות פה, ביקורת
טובה יכולה לעורר סקרנות, שימור לקוחות נבון יצדיק את המחיר
לאחר שהבאז התקשורתי קטן. איך מפרסמים במשביר לצרכן, הנחות
אפשר לקבל כשהופכים ללקוח מתמיד. גם זאת דרך להשיג את
המטרה, לפחות ברמה האישית. כימיה בין-אישית גם לא מזיקה
לזה.
4. לבסוף הדרך הטובה ביותר היא פשוט לפעול דרך הכיס, והוא
נגזר מהדבר הראשון שהעליתי. לא כתוב בשום ספר שחובה לבקר
משהי המבקשת מחיר שהוא בשמיים מבחינתי, ולעזאזל אין ספור
ביקורות טובות.