קודם כל צר לי שלא הצלחתי להעביר את המסר כראוי, כך שעדיין השאלה נשאלת...
אנשים לא צריכים להצטרף למשהו כאשר הם לא מסכים עם העקרונות הבסיסים של הרעיון.
במקרה שלנו ההבדל בשירות לטווח הארוך, אם ניקח פרטית כלשהי ב-400 ש"ח ונלך אליה באופן קבוע למשך חצי שנה, נקבל ממנה יחס אישי ואף לפעמים יחס עודף,יחס שמשתפר עם הזמן כי נוצר סוג של אימון בין שני הצדדים.
ערבה אנשוית הוא דוגמה קלאסית לחיבור חזק עם נותנות השירות לאורך זמן.
לעומת זאת בתאגיד השירות לא משתנה לאורך זמן, ואף הופך גרוע יותר, אין הרגשה של הדדיות יש רק סרט נע ואתה מספר או שעה בתוכו.
נגיד בשניהם יעלה המחיר ל500 ש"ח, באיזה מסלול הייתה רוצה להיות?
הפרטית שנותנת יחס אישי ומוכר או בחורה אקראית של התאגיד שאולי תהיה הצלחה אבל לרוב תהיה נפילה.
מבחינתי זה כמו להשוות עסק המבורגר שכונתי קטן הנותן שירות אישי, אתה נכנס וכולם מכירים אותך, המלצר אומר לך בוקר טוב, ומכינים ומגישים לך האוכל באהבה,את הכסף שאתה משלם את יכול לראות בעיניים, אם זה שולחנות חדשים או כסאות נוחים יותר לישיבה.
לעומת זאת יש את התאגיד, מקדונלדס, שירות מכני מזוייף וקר, אוכל שלא שווה את הנייר שעליו הוא מחומם, ואתה עוד מספר בתור הלקוחות למנה, את הכסף לא אתה ולא המוכר רואיםרק הקודקוד...(איגור)
נכון שהעסק הקטן אולי יהיה סגור בחגים ובימים אחרים...ואתה רעב רצח....ואולי העסק יסגר לזמן מה ואתה תרגיש יתום ותחפש משהו דומה, אבל יש כאן הדדיות.
נגיד בשניהם המחיר דומה, באיזה עסק אתה בוחר,גם אם המחיר יעלה?
אם לפחות היה עסק תאגידי מתחרה, כמו אגאדיר למשל, ששם יקר יותר אבל האווירה היא ידידותית יותר, האוכל טעים, השירות מעולה ואתה נהנה מכל החוויה, אז הייתי אוכל שם...אבל אין.
אני אישית לחודש הקרוב הפכתי צמחוני...

לכן מבחינתי, ההבדל הוא עצום, ואני כצרכן לא מוכן לתת יד יותר להעסקה נצלנית ושירות גרוע.
נ.ב
אינני עובד או עבדתי בתחום המסעדנות בכלל או בפרט במקומות שהוזכרו להנ"ל, כמו מקדונלדס,אגאדיר וכדומה.